Envíos y Devoluciones
Si quieres realizar un cambio o devolución, por favor ponte en contacto con nosotros en nuestro teléfono 600211688 o envíanos un e-mail a info@carmentaberner.com.
¿CUÁL ES EL PLAZO DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Tienes un máximo de 30 días para realizarlo el cambio o devolución. Pasada esa fecha no se admitirá el cambio o la devolución de ningún artículo adquirido a través de nuestra tienda online.
******OJO: En las compras realizadas durante el periodo de rebajas (del 9 de enero al 9 de febrero) solo se podrán realizar devoluciones hasta el mismo 9 de febrero, debido al cambio de temporada. ¡Gracias!******
Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y con su correspondiente ticket de compra. En caso contrario, Carmen Taberner se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución.
¿CÓMO SE TRAMITAN LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES?
CAMBIOS:
Los gastos de los portes en caso de cambio ó devolución siempre iran a cargo del cliente (portes de ida y vuelta).
Carmen Taberner no devuelve el dinero, salvo en caso de taras o defectos de fabricación. Solo en estos casos los gastos de transporte originados son asumidos por Carmen Taberner.
DEVOLUCIONES:
Si lo que quieres es devolver el artículo adquirido y no quieres de momento recibir otro a cambio, se abonará el importe de la compra a través del método de pago utilizado.
AYUDA
Si ocurriera cualquier problema o simplemente te surge alguna duda, escríbenos a info@carmentaberner.com y te contestaremos en menos de 24h.
INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS Y ARTÍCULOS
Carmen Taberner hace un gran esfuerzo para que los artículos aparezcan en sus propios colores, pero no podemos garantizar que se muestren con total exactitud en su ordenador.
